^Eloquens® AI – Váš tým odpovídá na e-maily, i když spí

Přečtěte si tiskovou zprávu

^Eloquens® AI využívá jak obsah, tak kontext k tomu, aby vám poskytoval na míru šité odpovědi na běžné e-maily za méně než 5 minut, a to 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a v jakémkoli jazyce – takže se můžete soustředit na to, na čem opravdu záleží.

Chcete-li se dozvědět více, vyzkoušejte si tuto službu v reálném čase – stačí poslat^e-mail na adresu ella.quinn@eloquens.ai a položit^Eloquens® AI jakoukoli otázku.

Seznamte se se svým e-mailovým asistentem, který je k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu

Přeměňte správu e-mailů ve vaší společnosti pomocí osoby s umělou inteligencí, která nikdy nespí, nedělá si přestávky a dokonale zvládá každou konverzaci. Je to víc než jen e-mailový asistent: je to persona, která vás zbaví práce.

Vaše e-mailová osoba se okamžitě objeví u každé schránky ve vaší společnosti:

Výkonné funkce^Eloquens® AI

Bleskurychlé reakce

Každý e-mail zodpovězený do 5 minut ve více než 160 jazycích, vždy s perfektní gramatikou.

Skutečná škálovatelnost

Zpracovávat tisíce e-mailových konverzací současně ve všech odděleních.

Dokonalé sladění stylů

Odpovědi, které odrážejí tón a styl každého odesílatele a umožňují přirozenou komunikaci.

Inteligentní směrování

Automaticky rozpozná, kdy je potřeba lidská odbornost, a podle toho řídí konverzace. Může dokonce rezervovat schůzky v kalendáři.

Změňte produktivitu svého týmu

Osvoboďte svá oddělení od nekonečné správy e-mailů:

Zaměřte se na to, co je nejdůležitější

Nechte společnost Eloquens, aby se postarala o běžnou komunikaci, zatímco váš tým se soustředí na:

Odpovědi poháněné umělou inteligencí
Automatizovaná e-mailová odpověď

Přizpůsobte si e-mailovou komunikaci na míru pomocí automatických odpovědí s umělou inteligencí, které zachovávají osobní přístup.

Přizpůsobte si e-mailovou zkušenost
Kampaně na míru

Vytvářejte kampaně na míru, které odpovídají vašim specifickým potřebám. Umělá inteligence Eloquens® se přizpůsobí vašim preferencím, ne naopak.

Inteligentní správa doručené pošty
Inteligentní filtrování

Rozlučte se se spamem a irelevantními e-maily. Inteligentní filtr Eloquens® AI zajistí, že uvidíte jen to, na čem záleží.

Bezproblémové směrování e-mailů
Strategické směrování e-mailů

Automaticky směrujte e-maily na správnou osobu nebo je přesměrujte na konkrétní akce a zjednodušte tak komunikaci svého týmu.

Jak funguje^Eloquens® AI

Rychlé nastavení a personalizace

Virtuálního e-mailového asistenta nastavíte během několika minut - stejně jako při nástupu nového člena týmu.

Přizpůsobte si persony umělé inteligence

Sdělte AI^{systému Eloquens®}, jak si přejete, aby byly e-maily zpracovávány, od jednoduchých odpovědí až po složité pracovní postupy.

Flexibilní řízení automatizace

Pracujte podle svého - zvolte plnou automatizaci nebo tvorbu návrhů s lidskou kontrolou.

Řízení konverzace

Sledujte všechny konverzace a vstupte do nich, kdykoli budete chtít přidat osobní přístup.

Analýza výkonu

Zjistěte, co funguje, a optimalizujte svou e-mailovou strategii pomocí podrobných informací o výkonu.

Návratnost investice za měsíc

$1035

Náklady na čas strávený odpovídáním na e-maily	$1100
Eloquens Professional	$65
Celková návratnost investic za měsíc	$1035

Denní čas strávený na e-mailech

Vaše hodinová sazba (nebo ekvivalent)

Denní čas strávený na e-mailech

Vaše hodinová sazba (nebo ekvivalent)

Denní čas strávený na e-mailech

Vaše hodinová sazba (nebo ekvivalent)

Profesionální

Pokročilé

Obchodní

Denní čas strávený na e-mailech

0.5h

Vaše hodinová sazba (nebo ekvivalent)

$ /hodinu

Počet zaměstnanců vyřizujících e-maily

Návratnost investice za měsíc

$-147

Nebo 22 hodin vašeho měsíčního času

Náklady na čas strávený odpovídáním na e-maily	$22
Eloquens Advanced	$169
Celková návratnost investic za měsíc	$-147

Výpočet měsíčních nákladů

/den x /h x 22 dní x 1 zaměstnanec = 22 USD

Eloquens® AI – Ceny

Měsíční Roční předplatné –2 měsíce zdarma

✅

Počítají se pouze odeslané e-maily. Čtení, psaní konceptů a rozhodování o předání jsou bezplatné.

Součástí každého tarifu

✓Více než 160 jazyků — čte a odpovídá v jazyce odesílatele

✓Inteligentní pravidla směrování — filtrujte, směrujte nebo eskalujte podle svých podmínek

✓Analýza sentimentu — zachyťte záměr a pochopte, jak se vaši zákazníci cítí, když vás kontaktují

✓Automatické odpovědi — po naučení se odesílají bez lidské kontroly

✓Kompletní audit trail — sledujte uvažování a rozhodování u každého e-mailu, který vaši agenti odesílají

✓Chytré integrace — propojení s vašimi dalšími aplikacemi a technologickým stackem

✓Analytický panel — objem, míra vyřešení, doby odezvy

✓Neomezená znalostní databáze — žádný limit úložného prostoru u žádného tarifu

✓Vlastní hlas — přizpůsobte tón a styl komunikace každého agenta tak, aby odpovídal danému použití

🏢 Podnikatelský plán

White labeling Prioritní podpora a SLA Zahájení a nastavení

✉️

Sólo

Pro jednotlivé odborníky a osoby pracující na volné noze, kteří spravují svou vlastní e-mailovou schránku.

Kontaktovat agenta e-mailem

$ 60 za měsíc

500

počet odeslaných e-mailů za měsíc

Začít bezplatnou zkušební verzi

Nejoblíbenější

⚡

Tým

Pro rozrůstající se týmy, které spravují více e-mailových schránek a sdílejí odpovědnost za jejich dohled.

Až 3

E-mailoví agenti

$ 150 za měsíc

2,000

počet odeslaných e-mailů za měsíc

Začít

🏢

Obchodní

Pro středně velké firmy, které využívají e-mailovou komunikaci ve velkém měřítku napříč jednotlivými odděleními.

Až 10

E-mailoví agenti

$ 300 za měsíc

5,000

počet odeslaných e-mailů za měsíc

Začít

Potřebujete více odeslaných e-mailů? Přidejte si balíček.

K dispozici v rámci jakéhokoli tarifu a kdykoli. Balíčky e-mailů se přidávají k vašemu měsíčnímu limitu a nemají žádnou dobu platnosti – nevyužité e-maily zůstanou ve vašem účtu, dokud je nevyužijete. Žádné poplatky za překročení limitu, žádná překvapení.

💳 Jednorázový nákup · Neomezená platnost

Balíček e-mailů

1 000 e-mailů navíc · Bez časového omezení

$99

Řízené nasazení · Podnikový segment a partnerský kanál

Kontaktní centra, velké podniky,
a obchodní partneři.

Výše uvedené samoobslužné tarify jsou určeny pro týmy, které chtějí být připraveny k provozu během několika minut. Pokud však provozujete rozsáhlé řešení – nebo potřebujete hlubokou integraci s platformami kontaktních center, systémy pro správu ticketů či infrastrukturou CRM – spadáte do zcela jiné kategorie. V takovém případě za vás zajistíme nasazení, konfiguraci, zaškolení a správu systému Eloquens, a to včetně vyhrazené infrastruktury, smluvních SLA a vlastního týmu na naší straně.

Komplexní zaškolení Vyhrazená infrastruktura Integrace kontaktního centra Školení v oblasti umělé inteligence na míru Dedikovaná podpora zákazníků Smluvní SLA a dostupnost Marže pro partnery a prodejce Možnost soukromého nasazení Profesionální služby

Obraťte se na obchodní oddělení

Odpověď do jednoho pracovního dne

Tarif Solo zahrnuje 30denní bezplatnou zkušební verzi – není třeba zadávat údaje o kreditní kartě. Službu lze kdykoli zrušit.

🔒 Zabezpečení na podnikové úrovni 🌍 Více než 160 jazyků ⚡ Autonomní provoz 24/7 🤝 Inteligentní předání člověku 💳 K zahájení není potřeba kreditní karta 🚫 Počítají se pouze odeslané e-maily

Často kladené otázky

Co přesně je e-mailový agent? ▼

E-mailový agent je umělá inteligence propojená se skutečnou e-mailovou schránkou. Čte každý příchozí e-mail, rozhoduje, zda na něj může odpovědět, vypracuje odpověď na základě vaší znalostní báze a buď ji odešle automaticky, nebo ji zařadí do fronty konceptů k posouzení. Funguje nepřetržitě ve více než 160 jazycích – zvládá běžnou e-mailovou zátěž, takže se váš tým věnuje pouze konverzacím, které skutečně vyžadují lidský zásah.

Co se považuje za „odeslaný e-mail“, který čerpá z mého datového limitu? ▼

Váš datový limit se snižuje pouze v případě, že Eloquens skutečně odešle e-mail vaším jménem – ať už jde o přímou odpověď, nebo přeposlání s kontextem vygenerovaným umělou inteligencí. Čtení e-mailů, vytváření konceptů a rozhodování o směrování se do limitu nezapočítává. Dlouhý seznam typů zpráv je také automaticky filtrován ještě předtím, než je Eloquens® AI zpracuje, a nikdy se nezapočítává: spam, zpravodaje, marketingové kampaně, automatické odpovědi, oznámení o nepřítomnosti, systémová upozornění, oznámení ze sociálních médií, potvrzení objednávek, potvrzení o platbě a oznámení o neúspěšném doručení.

Co se stane, když systém Eloquens® AI neví, jak odpovědět? ▼

Pokud e-mail nespadá do oblasti, na kterou může Eloquens s jistotou odpovědět na základě vaší znalostní báze, je podle vašich pravidel směrování předán příslušné osobě ve vašem týmu. Můžete také nastavit, aby systém vypracoval částečnou odpověď a označil ji k lidské kontrole, nebo aby citlivá témata jednoduše předával dál, aniž by se vůbec pokoušel o odpověď.

Které e-mailové služby podporuje Eloquens® AI? ▼

Eloquens® AI se v současné době připojuje ke službám Gmail (Google Workspace), Microsoft 365/Outlook a Kerio Connect. Nastavení pro tyto poskytovatele obvykle trvá jen několik minut a nevyžaduje zapojení IT oddělení. Pokud potřebujete podporu pro jinou platformu, řešíme to v rámci naší nabídky Enterprise – obraťte se na náš prodejní tým a domluvte si nastavení.

Co je to znalostní databáze a jak funguje? ▼

Znalostní báze je zdrojem, ze kterého Eloquens čerpá své odpovědi. Můžete do ní nahrávat dokumenty, často kladené otázky, produktové listy, směrnice nebo propojit zdroje jako Google Drive a OneDrive. Jakmile přijde e-mail, Eloquens prohledá vaši znalostní bázi, aby svou odpověď opřel o přesný a schválený obsah – nikdy si tedy nic nevymýšlí. Znalostní báze je k dispozici ve všech tarifech bez omezení úložného prostoru.

Co se stane, když vyčerpám svůj měsíční limit pro e-maily? ▼

Jakmile vyčerpáte 80 % svého měsíčního limitu, obdržíte o tom upozornění. Stejné upozornění obdržíte i při vyčerpání 100 % limitu. Jakmile limit vyčerpáte, služba Eloquens přestane po zbytek zúčtovacího období odesílat odpovědi, pokud si nepřikoupíte balíček Email Pack. Balíčky se kupují jednorázově, jsou k dispozici kdykoli, nemají omezenou platnost a jejich objem se sčítá s limitem vašeho tarifu – nehrozí vám tak žádné nepříjemné překvapení v podobě poplatků za překročení limitu.

Mají nevyužité e-maily z balíčků Email Packs nějakou dobu platnosti? ▼

Ne. Balíčky e-mailů nikdy nepropadají – nevyužité odeslané e-maily zůstanou ve vašem účtu, dokud je nevyužijete, bez ohledu na to, jak dlouho to bude trvat. Váš základní měsíční limit se sice v každém zúčtovacím období resetuje, ale e-maily z balíčků vám zůstanou k dispozici.

Je třeba zaplatit zřizovací poplatek? Mohu smlouvu kdykoli vypovědět? ▼

U žádného tarifu se neúčtují žádné zřizovací poplatky. Měsíční tarify lze zrušit kdykoli – přístup vám zůstane zachován až do konce aktuálního zúčtovacího období. Roční tarify se platí předem a jsou nevratné, ale můžete je zrušit před datem obnovení, abyste zabránili dalšímu naúčtování poplatku. Jakmile zúčtovací období začne, není u ročních tarifů možné získat vrácení peněz.

Mohu svůj tarif změnit na vyšší nebo nižší? ▼

Ano, tarif si můžete kdykoli změnit na vyšší. Přechod na nižší tarif nabývá účinnosti na začátku následujícího zúčtovacího období. Pokud si tarif změníte v průběhu zúčtovacího období, rozdíl v ceně se vypočítá poměrnou částkou – za stejné období vám nebude účtována dvojnásobná částka.

Jak funguje roční tarif? ▼

Roční tarify se hradí předem jednorázovou platbou, která odpovídá ceně za 10 měsíců, takže získáte 2 měsíce zdarma. Sleva se uplatní automaticky při přechodu na roční fakturaci. Roční tarify se automaticky prodlužují k datu výročí, pokud je před prodloužením nezrušíte.

Důležité poznámky

Tarif Solo zahrnuje 30denní bezplatnou zkušební verzi. K zahájení není nutná kreditní karta. Pokud zkušební verzi nezrušíte nebo nepřejdete na vyšší tarif, bude automaticky převedena na tarif Solo.
Do limitu odeslaných e-mailů se započítávají pouze e-maily, které Eloquens skutečně odešle – ať už jde o přímou odpověď nebo přeposlání s kontextem vygenerovaným umělou inteligencí. Čtení, vytváření konceptů a přesměrování se nezapočítávají. Spam, marketingové e-maily, automatické odpovědi a systémová oznámení jsou automaticky filtrována a nikdy se nezapočítávají.
Balíčky e-mailů se kupují jednorázově a automaticky se neobnovují. Nevyužité e-maily z balíčku nikdy nepropadají – zůstávají ve vašem účtu, dokud je nevyužijete.
Roční předplatné se hradí předem formou jednorázové platby za 10 měsíců – což odpovídá 2 měsícům zdarma. Platby za roční předplatné jsou nevratné. Předplatné se každoročně automaticky prodlužuje, pokud není zrušeno před datem prodloužení.
Měsíční předplatné se automaticky prodlužuje každý měsíc, pokud není zrušeno před datem dalšího prodloužení. Platby za předplatné jsou nevratné; přístup si zachováte až do konce aktuálního zúčtovacího období.
Všechny ceny jsou uvedeny v amerických dolarech a nezahrnují příslušné daně.
V případě individuálních implementací, hromadných slev nebo dohod s partnery či prodejci se prosím obraťte přímo na náš obchodní tým.

Výběr plánu

Zákazníci společnosti GFI Software: Kontaktujte svého prodejce a zajistěte si licenci.

Profesionální

65 USD / měsíc

Pokročilé

169 USD / měsíc

Obchodní

425 USD / měsíc

Výběr plánu

Vyberte si ideální plán - Vyzkoušejte Pro zdarma na 14 dní

Profesionální

58,34 USD / měsíc

Pokročilé

150 USD / měsíc

Obchodní

383,34 USD / měsíc

Nejste si jisti, který plán je pro vás ten pravý? Kontaktujte náš prodejní tým pro osobní doporučení.

Eloquens® AI – Váš tým odpovídá na e-maily, i když spí

Přečtěte si tiskovou zprávu

Seznamte se se svým e-mailovým asistentem, který je k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu

Výkonné funkceEloquens® AI

Bleskurychlé reakce

Skutečná škálovatelnost

Dokonalé sladění stylů

Inteligentní směrování

Změňte produktivitu svého týmu

Zaměřte se na to, co je nejdůležitější

Odpovědi poháněné umělou inteligencí Automatizovaná e-mailová odpověď

Přizpůsobte si e-mailovou zkušenost Kampaně na míru

Inteligentní správa doručené pošty Inteligentní filtrování

Bezproblémové směrování e-mailů Strategické směrování e-mailů

Jak fungujeEloquens® AI

Rychlé nastavení a personalizace

Přizpůsobte si persony umělé inteligence

Flexibilní řízení automatizace

Řízení konverzace

Analýza výkonu

$1035

Denní čas strávený na e-mailech

Vaše hodinová sazba (nebo ekvivalent)

Počet zaměstnanců vyřizujících e-maily

Návratnost investice za měsíc

$-147

Výpočet měsíčních nákladů

/den x /h x 22 dní x 1 zaměstnanec = 22 USD

Jednoduché ceny.Výkonná e-mailová AI.

Často kladené otázky

Důležité poznámky

^Eloquens® AI – Váš tým odpovídá na e-maily, i když spí

Výkonné funkce^Eloquens® AI

Odpovědi poháněné umělou inteligencí
Automatizovaná e-mailová odpověď

Přizpůsobte si e-mailovou zkušenost
Kampaně na míru

Inteligentní správa doručené pošty
Inteligentní filtrování

Bezproblémové směrování e-mailů
Strategické směrování e-mailů

Jak funguje^Eloquens® AI

Jednoduché ceny.
Výkonná e-mailová AI.