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Eloquens® AI – Ihr Team beantwortet E-Mails, selbst wenn es schläft

Lesen Sie die Pressemitteilung

Eloquens® AI nutzt sowohl den Inhalt als auch den Kontext, um rund um die Uhr und in jeder Sprache innerhalb von weniger als 5 Minuten maßgeschneiderte Antworten auf häufig gestellte E-Mails zu liefern – damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Um mehr zu erfahren, probieren Sie es in Echtzeit aus, indem Sie einfach eine E-Mail anEloquens® AI unter ella.quinn@eloquens.ai senden und Ihre Fragen stellen.

30-tägige kostenlose Testversion starten – keine Kreditkarte erforderlich

Treffen Sie Ihren 24/7 E-Mail-Assistenten

Verändern Sie die E-Mail-Verwaltung Ihres Unternehmens mit einer KI-Persona, die nie schläft, nie Pausen macht und jede Konversation perfekt abwickelt. Es ist mehr als ein E-Mail-Assistent: Es ist eine Persona, die Ihnen die Arbeit abnimmt.

Ihre E-Mail-Persona sitzt in jedem Posteingang Ihres Unternehmens, und zwar sofort:

  • Jede Anfrage lesen und verstehen
  • Perfekt abgestimmte Antworten verfassen
  • Intelligente Gesprächsführung
  • Weiterleitung von vorrangigen Angelegenheiten an Ihr Team
  • Unterstützung bei der Einhaltung der DSGVO
  • SOC 2- und ISO 27001-konforme Hosting-Infrastruktur

Die leistungsstarken Funktionen vonEloquens® AI

Blitzschnelle Antworten

Jede E-Mail wird in 5 Minuten oder weniger beantwortet, in mehr als 160 Sprachen und immer mit perfekter Grammatik.

Echte Skalierbarkeit

Verarbeiten Sie Tausende von E-Mail-Konversationen gleichzeitig in allen Abteilungen.

Perfekte Stilanpassung

Antworten, die den Ton und den Stil des Absenders widerspiegeln, um eine natürliche Kommunikation zu ermöglichen.

Intelligentes Routing

Erkennt automatisch, wann menschliches Fachwissen erforderlich ist, und leitet Gespräche entsprechend weiter. Kann sogar Kalendertermine buchen.

Verbessern Sie die Produktivität Ihres Teams

Befreien Sie Ihre Abteilungen von endlosem E-Mail-Management:

  • Bewältigung des erhöhten Volumens ohne zusätzliches Personal
  • Gewährleistung konsistenter, professioneller Antworten
  • Aufrechterhaltung hoher Standards in der gesamten Kommunikation
  • Nie wieder eine wichtige Nachricht verpassen

Konzentrieren Sie sich auf das, was am wichtigsten ist

Überlassen Sie Eloquens die Abwicklung der Routinekommunikation, während sich Ihr Team darauf konzentriert:

  • Abschluss wichtiger Geschäfte
  • Lösung komplexer Herausforderungen
  • Strategische Entscheidungen treffen
  • Aufbau wertvoller Beziehungen

AI-POWERED REPLIES
Automatisierte E-Mail-Antworten

Passen Sie Ihr E-Mail-Erlebnis mit KI-gesteuerten automatischen Antworten an, die Ihre persönliche Note bewahren.

Entwerfen Sie maßgeschneiderte Kampagnen, die genau auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Eloquens® AI passt sich Ihren Vorlieben an – nicht umgekehrt.

Verabschieden Sie sich von Spam und irrelevanten E-Mails. Der intelligente Filter von Eloquens® AI sorgt dafür, dass Sie nur das sehen, was wichtig ist.

Leiten Sie E-Mails automatisch an die richtige Person weiter oder leiten Sie sie an bestimmte Aktionen weiter, um die Kommunikation in Ihrem Team zu optimieren.

So funktioniertEloquens® AI

Schnelle Einrichtung und Personalisierung

Richten Sie Ihren virtuellen E-Mail-Assistenten in wenigen Minuten ein - genau wie beim Onboarding eines neuen Teammitglieds.

Passen Sie Ihre AI-Personas an

Teilen SieEloquens® AI mit, wie E-Mails bearbeitet werden sollen – von einfachen Antworten bis hin zu komplexen Arbeitsabläufen.

Flexible Steuerung der Automatisierung

Arbeiten Sie nach Ihren Vorstellungen - entscheiden Sie sich für die vollständige Automatisierung oder die Erstellung von Entwürfen mit menschlicher Überprüfung.

Gesprächsführung

Verfolgen Sie alle Gespräche und greifen Sie ein, wenn Sie eine persönliche Note hinzufügen möchten.

Leistungsanalytik

Sehen Sie, was funktioniert, und optimieren Sie Ihre E-Mail-Strategie mit detaillierten Leistungseinblicken.

Kapitalrendite pro Monat

$1035

  • Oder 22 Stunden Ihrer monatlichen Zeit
Kosten für die Zeit, die für die Beantwortung von E-Mails aufgewendet wird$1100
Eloquens Professional$65
Gesamt-ROI pro Monat$1035
  • Monatliche Kostenberechnung
  • 1 Std./Tag x $50/Std. x 22 Tage x 1 Mitarbeiter = $1100

Täglich mit E-Mails verbrachte Zeit

Ihr Stundensatz (oder Äquivalent)

Täglich mit E-Mails verbrachte Zeit

Ihr Stundensatz (oder Äquivalent)

Täglich mit E-Mails verbrachte Zeit

Ihr Stundensatz (oder Äquivalent)

Professionell
Fortgeschrittene
Business
Täglich mit E-Mails verbrachte Zeit
0.5h
0.5h
8h
Ihr Stundensatz (oder Äquivalent)
Anzahl der Mitarbeiter, die E-Mails bearbeiten
Kapitalrendite pro Monat

$-147

Oder 22 Stunden Ihrer monatlichen Zeit
Kosten für die Zeit, die für die Beantwortung von E-Mails aufgewendet wird$22
Eloquens Advanced$169
Gesamt-ROI pro Monat $-147
Monatliche Kostenberechnung
/Tag x /h x 22 Tage x 1 Arbeitnehmer = 22 $
Eloquens® KI – Preise
Eloquens® KI · Pläne und Preise

Einfache Preisgestaltung.
Leistungsstarke E-Mail-KI.

Ihr KI-E-Mail-Agent – liest, antwortet, leitet weiter und antwortet autonom. Rund um die Uhr. In über 160 Sprachen. Mehr als 90 % günstiger als ein menschlicher Agent.

30 Tage kostenlose Testversion des Solo-Tarifs · Keine Kreditkarte erforderlich
Monatlich Jährlich 2 Monate kostenlos
✅

Es zählen nur versendete E-M-Mails. Das Lesen, Verfassen und Weiterleiten ist kostenlos.

In jedem Plan enthalten
✓Über 160 Sprachen – liest und antwortet in der Sprache des Absenders
✓Intelligente Weiterleitungsregeln – Filtern, Weiterleiten oder Eskalieren nach Ihren Vorgaben
✓Sentimentanalyse – Erfassen Sie die Absichten Ihrer Kunden und verstehen Sie, wie sie sich fühlen, wenn sie Kontakt aufnehmen.
✓Autonome Antworten – werden nach dem Training ohne menschliche Überprüfung versendet
✓Vollständiger Prüfpfad – Verfolgen Sie die Überlegungen und Entscheidungen hinter jeder E-Mail, die Ihre Mitarbeiter versenden.
✓Intelligente Integrationen – Verbindung zu Ihren anderen Apps und Technologien
✓Analytics-Dashboard – Volumen, Lösungsquoten, Reaktionszeiten
✓Unbegrenzte Wissensdatenbank – keine Speicherbegrenzung bei keinem Tarif
✓Individuelle Stimme – Passen Sie den Tonfall und den Kommunikationsstil jedes Agenten an den jeweiligen Anwendungsfall an.
🏢 Geschäftsplan
White Labeling Prioritärer Support & SLA Onboarding und Einrichtung
✉️
Solo
Für einzelne Fachleute und Freiberufler, die ihren eigenen Posteingang verwalten.
1
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$ 60 /Monat
Kostenlose Testversion starten
Am beliebtesten
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Team
Für wachsende Teams, die mehrere Posteingänge mit gemeinsamer Aufsicht verwalten.
Bis zu 3
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$ 150 /Monat
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🏢
Business
Für mittelständische Unternehmen, die E-Mails in großem Umfang abteilungsübergreifend versenden.
Bis zu 10
E-Mail-Agenten
$ 300 /Monat
Loslegen
Benötigen Sie mehr versendete E-Mails? Fügen Sie ein Paket hinzu.
Verfügbar in jedem Tarif, jederzeit. E-Mail-Pakete werden zusätzlich zu Ihrem monatlichen Kontingent bereitgestellt und verfallen nie – ungenutzte E-Mails bleiben in Ihrem Konto, bis Sie sie verwenden. Keine zusätzlichen Kosten, keine Überraschungen.
💳 Einmaliger Kauf · Keine Ablaufdatum
E-Mail-Paket
1.000 zusätzliche gesendete E-Mails · Keine Ablaufdatum
$99
Verwaltete Bereitstellung · Unternehmens- und Partnerkanal
Kontaktzentren, große Unternehmen,
und Vertriebspartner.
Die oben genannten Self-Service-Pläne sind für Teams konzipiert, die innerhalb weniger Minuten einsatzbereit sein möchten. Wenn Sie in großem Umfang arbeiten oder eine tiefgreifende Integration in Contact-Center-Plattformen, Ticketingsysteme oder CRM-Infrastrukturen benötigen, gehören Sie zu einer ganz anderen Kategorie. Wir implementieren, konfigurieren, schulen und verwalten Eloquens für Sie, mit dedizierter Infrastruktur, vertraglich festgelegten SLAs und einem benannten Team auf unserer Seite.
Onboarding mit weißem Handschuh Spezielle Infrastruktur Integration des Kontaktzentrums Maßgeschneiderte KI-Schulung Engagierter Kundenerfolg Vertraglich vereinbarte SLA und Verfügbarkeit Margen für Partner und Wiederverkäufer Option für private Bereitstellung Professionelle Dienstleistungen
Sprechen Sie mit dem Vertrieb
Antwort innerhalb eines Werktags

Der Solo-Tarif beinhaltet eine 30-tägige kostenlose Testphase – keine Kreditkarte erforderlich. Jederzeit kündbar.

🔒 Sicherheit auf Unternehmensniveau 🌍 Über 160 Sprachen ⚡ Autonomer Betrieb rund um die Uhr 🤝 Intelligente Übergabe an einen Mitarbeiter 💳 Keine Kreditkarte erforderlich 🚫 Nur versendete E-Mails zählen

Häufig gestellte Fragen

Was genau ist ein E-Mail-Agent? ▼
Ein E-Mail-Agent ist eine KI-Identität, die mit einem echten Posteingang verbunden ist. Er liest jede eingehende E-Mail, entscheidet, ob er antworten kann, entwirft eine Antwort auf der Grundlage Ihrer Wissensdatenbank und sendet sie entweder automatisch oder legt sie zur Überprüfung in Ihrer Entwurfswarteschlange ab. Er ist rund um die Uhr in über 160 Sprachen verfügbar und übernimmt die routinemäßige E-Mail-Bearbeitung, sodass Ihr Team sich nur um die Konversationen kümmern muss, die wirklich einen Menschen erfordern.
Was zählt als „gesendete E-Mail“, die mein Kontingent verbraucht? ▼
Ihr Plan-Kontingent verringert sich nur, wenn Eloquens tatsächlich eine E-Mail in Ihrem Namen versendet – eine direkte Antwort oder eine Weiterleitung mit KI-generiertem Kontext. Das Lesen von E-Mails, das Erstellen von Entwürfen und Weiterleitungsentscheidungen zählen nicht dazu. Eine lange Liste von Nachrichtentypen wird ebenfalls automatisch gefiltert, bevor Eloquens® AI sie überhaupt verarbeitet, und zählt nie: Spam, Newsletter, Marketingkampagnen, automatische Antworten, Abwesenheitsnotizen, Systemwarnungen, Social-Media-Benachrichtigungen, Auftragsbestätigungen, Zahlungsbelege und Benachrichtigungen über fehlgeschlagene Zustellungen.
Was passiert, wenn Eloquens® AI nicht weiß, wie es reagieren soll? ▼
Wenn eine E-Mail außerhalb des Bereichs liegt, den Eloquens anhand Ihrer Wissensdatenbank zuverlässig beantworten kann, wird sie gemäß Ihren Weiterleitungsregeln an die zuständige Person in Ihrem Team weitergeleitet. Sie können das System auch so konfigurieren, dass es eine Teilantwort verfasst und diese zur Überprüfung durch einen Mitarbeiter markiert oder sensible Themen einfach direkt weiterleitet, ohne überhaupt zu versuchen, sie zu beantworten.
Welche E-Mail-Anbieter unterstützt Eloquens® AI? ▼
Eloquens® AI lässt sich derzeit mit Gmail (Google Workspace), Microsoft 365/Outlook und Kerio Connect verbinden. Die Einrichtung für diese Anbieter dauert in der Regel nur wenige Minuten und erfordert keine IT-Unterstützung. Wenn Sie Unterstützung für eine andere Plattform benötigen, kümmern wir uns darum auf der Enterprise-Seite – wenden Sie sich an unser Vertriebsteam, um Ihre Einrichtung zu besprechen.
Was ist die Wissensdatenbank und wie funktioniert sie? ▼
Die Wissensdatenbank ist die Quelle, aus der Eloquens seine Antworten bezieht. Sie laden Dokumente, FAQs, Produktblätter, Richtlinien hoch oder verbinden Quellen wie Google Drive und OneDrive. Wenn eine E-Mail eingeht, durchsucht Eloquens Ihre Wissensdatenbank, um seine Antwort auf genaue, genehmigte Inhalte zu stützen – so kommt es nie zu Erfindungen. Die Wissensdatenbank ist in allen Tarifen ohne Speicherbeschränkungen verfügbar.
Was passiert, wenn ich mein monatliches E-Mail-Limit erreicht habe? ▼
Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Sie 80 % und erneut 100 % Ihres monatlichen Kontingents erreicht haben. Sobald Sie Ihr Limit erreicht haben, sendet Eloquens für den Rest des Abrechnungszeitraums keine Antworten mehr, es sei denn, Sie fügen ein E-Mail-Paket hinzu. Pakete sind einmalige Käufe, jederzeit verfügbar, verfallen nie und werden zusätzlich zu Ihrem Plan-Kontingent bereitgestellt – ohne überraschende Mehrkosten.
Verfallen ungenutzte E-Mails aus E-Mail-Paketen jemals? ▼
Nein. E-Mail-Pakete verfallen nie – ungenutzte versendete E-Mails bleiben in Ihrem Konto, bis Sie sie verwenden, unabhängig davon, wie lange dies dauert. Ihr monatliches Grundkontingent wird weiterhin zu jedem Abrechnungszeitraum zurückgesetzt, aber die E-Mails aus dem Paket bleiben Ihnen erhalten.
Fällt eine Einrichtungsgebühr an? Kann ich jederzeit kündigen? ▼
Keine Einrichtungsgebühren für alle Tarife. Monatliche Tarife können jederzeit gekündigt werden – Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen. Jährliche Tarife werden im Voraus in Rechnung gestellt und sind nicht erstattungsfähig, aber Sie können vor Ihrem Verlängerungsdatum kündigen, um die nächste Abrechnung zu verhindern. Nach Beginn des Abrechnungszeitraums ist keine Rückerstattung für jährliche Tarife möglich.
Kann ich meinen Tarif upgraden oder downgraden? ▼
Ja, Sie können jederzeit ein Upgrade durchführen. Ein Downgrade wird zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungszeitraums wirksam. Wenn Sie während des Abrechnungszeitraums ein Upgrade durchführen, wird die Preisdifferenz anteilig berechnet – Ihnen werden also nicht zweimal Kosten für denselben Zeitraum in Rechnung gestellt.
Wie funktioniert der Jahresplan? ▼
Jahrespläne werden im Voraus als Einmalzahlung in Rechnung gestellt – entsprechend dem 10-fachen des monatlichen Preises, sodass Sie 2 Monate gratis erhalten. Der Rabatt wird automatisch gewährt, wenn Sie zur jährlichen Abrechnung wechseln. Jahrespläne verlängern sich automatisch zum Jahrestag, sofern sie nicht vor der Verlängerung gekündigt werden.

Wichtige Hinweise

  • Der Solo-Tarif beinhaltet eine kostenlose 30-tägige Testphase. Zum Starten ist keine Kreditkarte erforderlich. Die Testphase wird in den Solo-Tarif umgewandelt, sofern sie nicht gekündigt oder ein Upgrade vorgenommen wird.
  • Die Anzahl der gesendeten E-Mails umfasst nur E-Mails, die Eloquens tatsächlich versendet – direkte Antworten oder Weiterleitungen mit KI-generiertem Kontext. Das Lesen, Verfassen und Weiterleiten von E-Mails wird nicht gezählt. Spam, Marketing-E-Mails, automatische Antworten und Systembenachrichtigungen werden automatisch gefiltert und nicht gezählt.
  • E-Mail-Pakete sind einmalige Käufe und werden nicht automatisch verlängert. Nicht versendete E-Mails aus einem Paket verfallen nicht – sie bleiben in Ihrem Konto, bis sie verwendet werden.
  • Jahrespläne werden im Voraus als einmalige Zahlung für 10 Monate in Rechnung gestellt – das entspricht 2 Monaten gratis. Zahlungen für Jahrespläne sind nicht erstattungsfähig. Die Pläne verlängern sich automatisch um ein Jahr, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden.
  • Monatliche Tarife verlängern sich automatisch jeden Monat, sofern sie nicht vor dem nächsten Verlängerungsdatum gekündigt werden. Alle Tarifzahlungen sind nicht erstattungsfähig; Sie behalten den Zugang bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.
  • Alle Preise sind in USD angegeben und verstehen sich ohne anfallende Steuern.
  • Für kundenspezifische Bereitstellungen, Mengenrabatte oder Partner-/Händlervereinbarungen wenden Sie sich bitte direkt an unser Vertriebsteam.
Eloquens® AI · Preise 2026 Alle Preise in USD · Es können Steuern anfallen eloquens.ai

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